公共气象服务
公众气象服务是为社会公众提供的、保障全体社会成员基本气象需求的各种服务。公众气象服务大平台由气象影视宣传平台、广播、报纸、气象短信预警平台、手机多媒体气象服务平台、电话语音气象服务平台、气象网站等组成。东莞市气象局按照“不漏一次、不存死角”和“以人为本、无所不在，无微不至”的服务理念，丰富公众服务产品，提高精细化服务水平，充分利用各种媒体渠道，做到第一时间、第一发布，扩大服务的覆盖面，实现气象服务进农村、进社区、进企业。建立气象新闻发布制度和公众服务调查制度。将预警信号警示从目前的台风、暴雨、寒冷灾害扩充到包括高温、强雷电、大雾等灾害，细化防御指引，完善政府气象灾害警示系统，建设气象预警信号专用发布系统。
（1）“12121”
“12121”气象电话自动咨询系统是市民获取气象信息的一种方便途径。用电话拨号“12121”，再按提示选择合适的信箱，就可听到您所关心的气象信息。目前，东莞市气象局通过“12121”气象信息系统提供以下服务：
当听到语音提示时，选择不同的信箱号码以得到需要的信息：
根信箱 预警天气信号和重要天气预报；
1 号信箱 24小时天气预报；；
2 号信箱 未来3天天气预报；
3 号信箱 生活与气象；
4 号信箱 上下班天气预报和天气实况；
5 号信箱 国内外城市天气和海洋天气预报；
6 号信箱 学生信箱；
7 号信箱 特种气象服务
8 号信箱 天文、地球、气象科普
9 号信箱 气象法规与业务介绍。
为了满足广大群众的需要，以后我们将会根据市民需要开通其它服务项目。
问天气，请拨电话“12121”！
收费：固定电话免收信息费，手机2元包月！
（2）天气预报短信
为了让广大市民群众更方便，更快捷得到天气预报信息，广东省气象局联合广东移动通信有限责任公司、广东联通有限责任公司以及广东电信公司，向全省全球通、联通手机及小灵通用户提供天气预报短信服务，具体操作如下：
① 定制：如果您每天需要某个城市的天气情况，可编写短消息内容为“数字11后再加上该城市的长途区号”确认后，发送到“10620121”即可。例如用户要定制东莞市的天气，编写短消息内容为“110769”，然后发送到“10620121”，即可每天傍晚获取一条东莞市的天气预报；如果您使用的中文手机，也可直接输入城市名代替长途区号，例如：您可编辑短信“11东莞”，然后发送到“10620121”。
② 点播：如果您要点播某个城市的天气情况，您可随时编写短消息内容为“数字22后再加上该城市的长途区号” 确认后，发送到“10620121”即可。例如您要查询东莞市的最新天气预报，可随时编写短消息内容为“220769”，然后发送到“10620121”，即可马上接收到一条东莞市的最新天气预报信息。如果您使用的中文手机，也可直接输入城市名代替长途区号，例如：您可编辑短信“22东莞”，然后发送到“10620121”。
收费：包月收费2元。
（3）影视节目
东莞市气象局气象影视中心有较为先进的影视节目制作的设备，负责向东莞电视台提供电视《天气预报》节目。电视天气预报，是向公众提供气象服务的重要渠道之一。它以其图文并茂、生动活泼、形象直观等优点，赢得广大观众的欢迎和好评。随着节目制作水平的不断提高，《天气预报》节目已成为该电视台收视率较高的栏目。
主要内容：东莞市天气预报、东莞未来三天天气展望及省内外主要旅游城市天气预报。
《天气预报》播出频道及时间暂为：
新闻.综合频道 每天12：35、19：30、21：15；
生活.经济频道 每天12：45、20：30、24：30。
在《天气预报》中播放广告，是企事业单位宣传品牌及树立形象的最佳选择。
《东莞天气预报》电视栏目广告收费标准说明
播出频道暂为东莞台一套。
播出时间：每天12：35、19：20各制作、播出一次，当天22：20重播一次,每天共3次。
特约广告有三种形式：特约广告，图片标版，特约标版。
一、特约广告
每次天气预报前有60秒特约广告时间，价目表如下：
时间 价 格（元）
15" 800
20" 900
30" 1200
广告长度不符合上表规格的，按高一级收费，超出30秒的可根据表中规格进行累加计算。
二、标版广告
在《东莞天气预报》节目内放置图片标版，每幅5000元/月（约4-5秒），指定第一幅（东莞市区天气预报）9000元/月（约8-10秒），最后一幅6000元/月（约8-10秒）。每天重复播放3次（12:35、19:20、22:20）。
三、特约标版
价格：350元/ 期，每天播放12次为一期。
在东莞台一套播出标版6次、参考1、2频道（即翡翠台和本港台）播出标版各3次，特约标版播出时间由电视台统一另外安排。
特约标版形式为：XXX栏目(节目名称)由XXX(企业名称)特约播出。
标版以产品代替企业名称的，每期需加收200元。
标版中加电话或地址等字幕的，每期加收100元。
优惠说明:
特约广告栏目回报(需连续特约播放10期以上)：除在栏目中播出特约广告外，可免费赠播特约标版。
联系电话：(0769)2461461
传 真 机：(0769)2482021
地 址：东莞市莞太大道23号东莞市气象局院内